Prise de contact

La prise de contact avec l’organisme s’effectue d'abord par une communication téléphonique en demande d’aide. La personne doit téléphoner de lui-même pour prendre un rendez-vous. Quelques clarifications seront demandées pour permettre de bien acheminer la demande.

Langues :

Nos services offerts en français et en anglais.

Délai d’attente :

Les premières rencontres s’effectuent dans les meilleurs délais, soit entre 2 à 7 jours après l’appel téléphonique. Le premier rendez-vous peut être soit une rencontre d’intervention rapide de soutien et d’orientation, une rencontre d’accueil-évaluation ou une rencontre d’information juridique. Pour recevoir les services psychosociaux de suivi individuel ou les services de groupes, le participant doit devenir membre de l’organisme lors de la rencontre d’accueil-évaluation.

Comment référer :

L’homme doit communiquer avec l’organisme lui-même pour faire connaître ses attentes et le but de sa demande. Un premier contact personnalisé sera établi et nous pourrons répondre à ses questionnements. Une autorisation de divulgation d’informations peut lui être proposée pour faciliter une meilleure intervention dans certaines situations. Un travail en complémentarité peut parfois permettre une efficacité supérieure lorsque plusieurs organismes sont impliqués auprès d’un participant. Un appel téléphonique permet d’établir simplement une première approche au 514.384.6296.