Foire aux questions
Est-ce que vous offrez des services de gestion de la colère ?
Nous offrons un programme de responsabilisation où nous abordons la gestion de la colère mais ce n’est pas le cœur de notre programme.
Confidentialité ?
Oui, nous nous engageons à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Quel est le coût de vos services ?
La première rencontre, qui est l’évaluation, est de 25$. Tous nos groupes sont de 60$ pour le programme. Le coût des autres services est à discuter avec un membre de l’équipe clinique selon la politique du SAC en vigueur.
Êtes que vous offrez des services juridiques ?
Nous offrons des services d’information sociojuridique. Nous n’offrons pas de conseil ou d’avis juridique
Quel territoire desservez-vous ?
Nous offrons nos services sur le territoire de l’île de Montréal. Nous avons 2 points de services à Montréal : Cartierville et Pierrefonds.
Est-ce que vous travailler avec les femmes ?
Nous sommes un service exclusivement pour les personnes qui s’identifient comme homme.
Est-ce que vous offrez des services de psychothérapie ?
Non. La psychothérapie est un acte réservé. Nous offrons des services d’intervention psychosociale.
Comment je peux entrer en contact avec vous ?
Par téléphone ou par courriel pour le premier contact. Un membre de l’équipe clinique vous sera attitrée par la suite.
Après le premier contact, quel est le délai de retour d’appel ?
Selon notre volume d’appel, un membre de l’équipe vous contactera dans un délai de 2-4 semaines.
Vous offrez vos services dans quelles langues ?
Nous services sont offert en anglais, français et espagnol.
Comment se déroule le processus d’accompagnement dans vos services ?
Vous avez l’option de participer à nos groupes d’intervention psychosociaux ou d’avoir un suivi individuel personnalisé.
Est-ce qu’on doit avoir fait ou subit de la violence physique pour avoir accès à vos services ?
Non, ce n’est pas une nécessité pour faire une demande d’aide.